産品價值創造

Product Value Creation

行動學習是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)團隊在(zài)解決實際問題中,邊幹邊學的(de)組織發展技術及流程。

行動學習 = 結構化知識 + 質疑 + 反思 + 執行

行動學習一(yī / yì /yí)套團隊解決企業實際問題的(de)流程,包含三個(gè)關鍵詞:團隊、實際問題、流程。

(1)團隊:團隊智慧的(de)獲得需要(yào / yāo)團隊的(de)交流、碰撞和(hé / huò)融合,行動學習通過團隊邊幹邊學的(de)方式,幫助團隊獲取實戰智慧;

(2)實際問題:行動學習以(yǐ)企業此時(shí)此刻的(de)實際問題作爲(wéi / wèi)課題開展一(yī / yì /yí)個(gè)項目,邊幹邊學;

(3)流程:行動學習是(shì)技術更是(shì)流程,背後有深刻的(de)管理思想和(hé / huò)管理哲學,有心理學和(hé / huò)腦科學的(de)分析作爲(wéi / wèi)支持。


服務内容

弘悅在(zài)幫助企業進行行動學習過程中,主要(yào / yāo)提供以(yǐ)下服務内容:

(1)聚焦研讨議題:通過内部訪談、内部座談會、标杆研究等形式,幫助客戶明确行動學習議題,以(yǐ)及在(zài)行動學習議題下,具體要(yào / yāo)解決的(de)問題清單、梳理清楚各問題間的(de)邏輯關系,從而(ér)爲(wéi / wèi)提供系統解決方案打下基礎。

(2)圍繞行動學習的(de)專項研究:對行動學習中的(de)專項議題,提供标杆分析與研究,組織企業團隊進行專項學習與讨論,并提供方法論指導,協助團隊找到(dào)相應解決方案。

(3)行動學習成果的(de)梳理與行動計劃的(de)導出(chū):通過行動學習的(de)組織與過程研讨,對研讨成果進行系統梳理,組織團隊圍繞學習成果,形成執行計劃。

(4)行動學習成果執行的(de)定期複盤:組織企業團隊,定期對行動學習成果的(de)執行情況進行複盤與糾偏,并進一(yī / yì /yí)步提出(chū)叠代方案。

體系與方法論

行動學習包含“發起項目、行動學習研讨、知識導入、跟進複盤、項目總結”五大(dà)步驟

1、發起項目:包括前期調研、深度彙談、成立行動學習委員會。關鍵點是(shì)與高管(項目發起人(rén))的(de)深度彙談(約1天),明确行動學習的(de)課題、目标、參與者、地(dì / de)域、團隊組成形式,獎懲機制等。

2、行動學習研讨:一(yī / yì /yí)般每次2-3天(可進行多輪研讨),包括:描繪願景、SWOT分析、做出(chū)承諾、團隊共創、行動計劃,從而(ér)達成高度共識和(hé / huò)承諾,形成可執行計劃。 

3、知識導入:通常穿插安排在(zài)項目研讨過程中間,以(yǐ)補充項目過程中學員可能缺少的(de)知識點。

4、跟進複盤:定期開展,一(yī / yì /yí)般每次爲(wéi / wèi)1-2天,通過城鎮會議引發團隊質疑和(hé / huò)反思,通過解決問題,幫助學員将技能和(hé / huò)實際結合。

5、項目總結:通過項目總結驗收成果,幫助企業進行知識整理,也(yě)是(shì)進行團隊建設的(de)有效方式。


往期教練坊回顧

行動學習1
​1909期
行動學習課題介紹
行動學習2
​1910期
小組研讨解決方案